O2O是什么？
或者不单是O2O，包括整个零售是什么？
简单，便捷，效率，质量，提升生活品质……
这些都是零售！
线上和线下结合，不是为了玩噱头的，更多的还是填充整个领域。
远方现在就在做这些，价格和产品的一致化，是这个领域的基础。
线上线下价格有差异，那就做不到随心所欲，线下和线上的产品有区分，那也做不到线上线下一体化。
可线上的成本要比线下低，这点也是事实。
真要产品一致，价格一致，线下的体系会不会出现亏损？这也是很多企业无法去实现真正一体化的原因。
哪怕远方，其实也在考虑这个问题。
随着线下的成本上扬，包括人工和租金这两大块的成本涨幅很大，真要实现O2O，还能为大家提供物美价廉的产品，那线下的门店实际上会处于亏损或者无盈利状态。
做企业，哪家不想赚钱？
远方也想！
那怎么既能让客户方便，又能享受物美价廉的产品，这就需要考验企业的实力和能力了。
远方现在就在为这点努力，缩减成本支出，提高服务效率，完成资源整合，都是为这些在做准备。
包括体系的扩张，产业做的越大，成本越低，这是必然的。
新技术的投入使用，减少供应链中间流程，直供直销，甚至自供自销，都会减少成本开支。
自有物业的比例增加，管理体系的精简，都是为了压缩成本，最终让消费者获益。
远方想的更多的还是回馈社会，再让这些消费者反哺远方。
当然，这中间，必然要有人让出利益，退出这个体系，这点也是无法避免的。
所以，远方目前遭受一些非议和攻讦，在我看来也是理所当然的事。
但是远方的初衷不会变，哪怕被攻讦，我们也会一直做下去。
……”
记者们纷纷记录下这些话语，今晚的李东与其说是在谈双十一，更多的其实还是在说远方的企业文化，包括他个人的理念。
以往，远方包括李东，都很少会谈及这些。
今天李东说这么多，众人忽然隐隐有些说不出的感觉，具体什么感觉，却是无人可以描述。